计算机软件是相对于计算机硬件而言的，是各种程序的总称，也称为程序系统。软件是指某一程序系统连同其相应的全部文档。

软件通常分为系统软件和应用软件两大类。系统软件是计算机设计制造者提供的使用和管理计算机的软件，它包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。应用程序是由用户根据自己的需要自行开发或委托开发或从厂家购买来完成特定任务的软件，如办公软件、财务软件等。

１、系统软件

（１）操作系统。操作系统是计算机系统正常工作必备的一套程序，是操作计算机的基本平台，它是系统软件的核心。操作系统的作用是用来管理计算机的软硬件资源，合理地组织计算的工作流程，并为用户使用计算机提供良好的工作界面。目前大多数用户的计算机都安装了微软公司生产的Ｗｉｎｄｏｗｓ系列操作系统，如ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ、ＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａ、Ｗｉｎｄｏｗｓ７等。微型计算机最常见的操作系统有ＤＯＳ、ＵＮＩＸ、ＬＩＮＵＸ等。一台计算机至少需要配备一种操作系统，也只要配备一种操作系统的某个版本就可以基本运行。

（２）程序设计语言。人和计算机交流信息使用的语言称为计算机语言或程序设计语言。计算机语言分为机器语言、汇编语言和高级程序设计语言。

１）机器语言是一种用二进制代码“０”和“１”形式表示的，能被计算机直接识别和执行的语言。

２）汇编语言是一种用助记符表示的面向机器的程序设计语言。

３）高级程序设计语言是一种比较接近自然语言和数学表达式的计算机程序设计语言。

（３）数据库管理系统。数据库管理系统的作用是管理数据库。数据库管理系统是有效地进行数据存储、共享和处理的工具。目前的数据库管理系统主要用于档案管理、财务管理、仓库管理等。用户常用的数据库管理系统有ＤＢＡＳＥ、ＦｏｘＢａｓｅ、ＳＱＬＳｅｒｖｅｒ、ＶｉｓｕａｌＦｏｘＰｒｏ等。

（４）常用服务程序。服务程序主要是用来方便用户对计算机的使用和管理人员对计算机的维护管理，如编辑程序、连接装配程序和测试、错误诊断和检查程序、测试程序和各种软件调试程序等。

２、应用软件

应用软件指专门为某一应用目的而编制的软件，它运行在系统软件之上，完成人们实际需要。常用的应用软件有以下几种。

（１）ｏｆｆｉｃｅ办公软件。美国微软公司生产的办公自动化支撑软件包，包括ＷＯＲＤ文字处理软件、ＥＸＣＥＬ电子表格制作软件、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ幻灯片制作软件、Ｏｕｔｌｏｏｋ邮件管理软件、ＦｒｏｎｔＰａｇｅ网页制作软件和Ａｃｃｅｓｓ数据库管理软件。

（２）ＷＰＳ软件。由我国金山公司研制的办公组合软件，包括金山文字处理、金山电子表格、金山电子幻灯片、金山电子邮件和金山网页浏览器等。

（３）图形图像处理软件。常用的图形图像处理软件有Ｗｉｎｄｏｗｓ自带的画图程序、Ａｄｏｂｅ公司的ＰｈｏｔｏＳｈｏｐ和ＡＣＤＳｙｓｔｅｍｓ公司的ＡＣＤＳｅｅ软件等。

（４）媒体播放软件。用于视频和音频播放的工具软件有很多，如ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ、ＲｅａｌＰｌａｙｅｒ、暴风影音等。

（５）压缩软件。把一个或多个文件压缩成一个文件，即压缩包，从而减少文件的存储空间。要使用压缩后的文件，必须先解压将文件复原。

（６）网络浏览软件。用于浏览网络中信息的网络浏览器有微软公司生产的ＩｎｔｅｒｎｅｔＥｘｐｌｏｒｅｒ浏览器、绿色浏览器、ＱＱ浏览

器等。

（７）电子邮件处理软件。Ｗｉｎｄｏｗｓ操作系统自带的ＯｕｔｌｏｏｋＥｘｐｒｅｓｓ和Ｏｆｆｉｃｅ办公软件中的ＭｉｃｒｏｓｏｆｔＯｕｔｌｏｏｋ都是功能强大的电子邮件处理软件，利用它们可以完成收发邮件、编辑邮件、管理邮件等工作。

（８）下载工具软件。常用的下载软件有迅雷下载软件、下载软件等。

（９）杀毒软件。我们常用的杀毒软件有国产的金山毒霸、瑞星杀毒软件、也有国外的诺顿、卡巴斯基等。

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